CEP — Conseil en Évolution Professionnelle

Un accompagnement gratuit et confidentiel pour construire un projet professionnel — reconversion, formation, mobilité, création d'activité.

Principe

Dispositif créé par la loi du 5 mars 2014, le CEP est un service universel accessible à tout actif qui veut faire le point sur sa situation professionnelle, explorer des pistes d'évolution ou engager un projet. La prestation est intégralement prise en charge par les fonds mutualisés de la formation professionnelle — aucun frais pour le bénéficiaire.

Opérateurs

Le CEP est distribué par des opérateurs distincts selon le statut :

PublicOpérateur
Demandeurs d'emploiFrance Travail, APEC (cadres), Cap emploi (handicap), Mission locale (jeunes)
Salariés du privéOpérateur régional désigné par France Compétences (un seul par région, marché public renouvelé)
Agents publicsService RH de l'employeur et, en complément, opérateur régional
Indépendants, créateursOpérateur régional CEP

Contenu de l'accompagnement

Niveau 1 — accueil individualisé : information sur les dispositifs, évaluation rapide de la demande, orientation éventuelle vers un autre service.

Niveau 2 — accompagnement personnalisé : entretiens approfondis avec un conseiller dédié, co-construction du projet (formation, VAE, reconversion, création d'entreprise), identification des financements mobilisables, plan d'action.

Caractère confidentiel

Le contenu des entretiens est confidentiel. Le conseiller CEP n'informe ni l'employeur ni France Travail ni les membres de la famille. Le salarié n'a pas à obtenir d'autorisation préalable de son employeur pour en bénéficier.

Comment saisir le CEP

  1. Identifier son opérateur selon son statut (voir tableau).
  2. Prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone. Le premier entretien est généralement proposé sous 2 à 4 semaines.
  3. Les entretiens suivants sont planifiés selon les besoins — en présentiel, par téléphone ou en visioconférence.
Le CEP n'est pas un bilan de compétences. Le bilan de compétences, plus approfondi (24 heures maximum, avec tests), se finance via le CPF et est réalisé par un prestataire Qualiopi. Les deux dispositifs sont complémentaires.